1. Zollverfahren
Q1: Welche Dokumente muss ich beim Abschluss des Importverfahrens vorlegen??
A: Normalerweise, Sie müssen sich vorbereiten: Außenhandelsvertrag, Handelsrechnung (Rechnung), Packzettel (Packliste), Frachtbrief (Frachtbrief/AWB), Ursprungszeugnis (C/o) und Fachbeiträge (wenn überhaupt). Das Team von Cuong Quoc Logistics berät Sie ausführlich zu jeder Warenart.
Q2: Unterstützt Cuong Quoc Logistics eine Preisberatung auf Anfrage des Zolls??
A: Haben. Wir unterstützen Unternehmen bei der Erstellung von Dokumenten, Stellen Sie Dokumente und angemessene Argumente bereit, um die gesetzlichen Rechte der Kunden zu schützen.
2. Logistikdienstleistungen
Q3: Welche Transportarten bietet Cuong Quoc Logistics an??
A: Wir bieten umfassende internationale und inländische Transportdienstleistungen an: Seeweg, Atemweg, Straße, und multimodale Kombinationsdienste.
Q4: Das Unternehmen unterstützt die Lieferung von Tür zu Tür (von Tür zu Tür) Sind nicht?
A: Haben. Wir bieten einen Tür-zu-Tür-Service vom Lager des Verkäufers bis zum Lager des Käufers, inklusive Versand, Zollabwicklung und Lieferung.
3. Kosten und Angebote
F5: So erhalten Sie ein Serviceangebot?
A: Über die Hotline können Sie direkt Kontakt aufnehmen, E-Mail oder senden Sie eine Angebotsanfrage auf der Website. Unsere Berater antworten Ihnen schnell und ausführlich.
F6: Die Servicegebühr beinhaltet Steuern, Zollgebühren noch?
A: Im Grundangebot sind in der Regel Versandkosten und Logistikleistungen enthalten. Steuern, Zollgebühren oder zusätzliche Kosten werden je nach Sendung gesondert ausgewiesen.
4. Lieferzeit
F7: Wie lange dauert der Warentransport von China nach Vietnam??
A: Abhängig vom Transportmittel: Der Seetransport dauert in der Regel 3–7 Tage, ca. 2–5 Tage auf der Straße, Luftpost 1–3 Tage. Die Zeit kann je nach Route und tatsächlicher Situation variieren.
F8: Auf keinen Fall darf die Zollabfertigung von importierten Waren verzögert werden?
A: Einige häufige Ursachen: fehlende oder falsche Dokumente, Waren, die einer Fachprüfung unterliegen, Der Zoll verlangt eine Preisabsprache oder eine physische Warenkontrolle.
5. Kundendienstrichtlinie
F9: An wen kann ich mich wenden, wenn bei der Sendung ein Problem auftritt??
A: Sie können sich direkt an die für den Versand zuständigen Mitarbeiter wenden oder die Hotline anrufen 0972 66 71 66 für sofortige Unterstützung.
F10: Bietet Cuong Quoc Logistics Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten oder Feiertage??
A: Haben. Mit wichtigen Sendungen, Wir haben immer ein Hotline-Team, das unsere Kunden rund um die Uhr unterstützt.
6. Datenschutzrichtlinie & Allgemeine Vorschriften
F11: Sind meine persönlichen Daten und Dokumente vertraulich??
A: Haben. Wir verpflichten uns zur vertraulichen Behandlung von Kundeninformationen Datenschutzrichtlinie angekündigt, Wird nur zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen verwendet.
F12: Bei der Nutzung der Website, Welche Vorschriften muss ich beachten??
A: Bitte beachten Sie den Abschnitt Allgemeine Vorschriften auf der Website. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
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