1. Zollverfahren
Q1: Welche Dokumente muss ich beim Abschluss des Importverfahrens vorlegen??
A: Normalerweise, Sie müssen sich vorbereiten: Außenhandelsvertrag, Handelsrechnung (Rechnung), Packzettel (Packliste), Frachtbrief (Frachtbrief/AWB), Ursprungszeugnis (C/o) und Fachbeiträge (wenn überhaupt). Das Team von Cuong Quoc Logistics berät Sie ausführlich zu jeder Warenart.
Q2: Unterstützt Cuong Quoc Logistics eine Preisberatung auf Anfrage des Zolls??
A: Haben. Wir unterstützen Unternehmen bei der Erstellung von Dokumenten, Stellen Sie Dokumente und angemessene Argumente bereit, um die gesetzlichen Rechte der Kunden zu schützen.
2. Logistikdienstleistungen
Q3: Welche Transportarten bietet Cuong Quoc Logistics an??
A: Wir bieten umfassende internationale und inländische Transportdienstleistungen an: Seeweg, Atemweg, Straße, und multimodale Kombinationsdienste.
Q4: Das Unternehmen unterstützt die Lieferung von Tür zu Tür (von Tür zu Tür) Sind nicht?
A: Haben. Wir bieten einen Tür-zu-Tür-Service vom Lager des Verkäufers bis zum Lager des Käufers, inklusive Versand, Zollabwicklung und Lieferung.
3. Kosten und Angebote
F5: So erhalten Sie ein Serviceangebot?
A: Über die Hotline können Sie direkt Kontakt aufnehmen, E-Mail oder senden Sie eine Angebotsanfrage auf der Website. Unsere Berater antworten Ihnen schnell und ausführlich.
F6: Die Servicegebühr beinhaltet Steuern, Zollgebühren noch?
A: Báo giá cơ bản thường bao gồm chi phí vận chuyển và dịch vụ logistics. Các khoản thuế, phí hải quan hoặc chi phí phát sinh sẽ được tư vấn riêng tùy từng lô hàng.
4. Thời gian vận chuyển
Q7: Thời gian vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam mất bao lâu?
A: Tùy phương thức vận tải: đường biển thường mất 3–7 ngày, đường bộ khoảng 2–5 ngày, đường hàng không 1–3 ngày. Die Zeit kann je nach Route und tatsächlicher Situation variieren.
F8: Auf keinen Fall darf die Zollabfertigung von importierten Waren verzögert werden?
A: Einige häufige Ursachen: fehlende oder falsche Dokumente, Waren, die einer Fachprüfung unterliegen, Der Zoll verlangt eine Preisabsprache oder eine physische Warenkontrolle.
5. Kundendienstrichtlinie
F9: An wen kann ich mich wenden, wenn bei der Sendung ein Problem auftritt??
A: Sie können sich direkt an die für den Versand zuständigen Mitarbeiter wenden oder die Hotline anrufen 0972 66 71 66 für sofortige Unterstützung.
F10: Bietet Cuong Quoc Logistics Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten oder Feiertage??
A: Haben. Mit wichtigen Sendungen, Wir haben immer ein Hotline-Team, das unsere Kunden rund um die Uhr unterstützt.
6. Datenschutzrichtlinie & Allgemeine Vorschriften
F11: Sind meine persönlichen Daten und Dokumente vertraulich??
A: Haben. Wir verpflichten uns zur vertraulichen Behandlung von Kundeninformationen Datenschutzrichtlinie angekündigt, Wird nur zum Zwecke der Erbringung von Dienstleistungen verwendet.
F12: Bei der Nutzung der Website, Welche Vorschriften muss ich beachten??
A: Bitte beachten Sie den Abschnitt Allgemeine Vorschriften auf der Website. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
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