1. 세관 절차
1분기: 수입 절차를 완료할 때 어떤 서류를 제출해야 합니까??
에이: 보통, 너는 준비해야 해: 대외 무역 계약, 상업송장 (송장), 포장 전표 (포장 목록), 선하증권 (선하증권/AWB), Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) 그리고 전문 논문 (있는 경우). Cuong Quoc Logistics 팀은 각 상품 유형에 대해 자세한 조언을 제공합니다..
2분기: Cuong Quoc Logistics는 세관에서 요청할 경우 가격 상담을 지원합니까??
에이: 가지다. 기업의 서류 준비를 지원해 드립니다, 고객의 법적 권리를 보호하기 위한 문서와 합리적인 주장을 제공하세요..
2. 물류 서비스
3분기: Cuong Quoc Logistics는 어떤 유형의 운송 서비스를 제공합니까??
에이: 우리는 완벽한 국제 및 국내 운송 서비스를 제공합니다: 해상 항로, 기도, 도로, 및 다중 모드 결합 서비스.
4분기: 회사는 방문 배송을 지원합니다. (집집마다) 그렇지 않다?
에이: 가지다. 판매자 창고에서 구매자 창고까지 Door to Door 서비스를 전개합니다., 배송비 포함, 통관 및 배송.
3. 비용 및 견적
Q5: 서비스 견적을 받는 방법?
에이: 핫라인을 통해 직접 문의하실 수 있습니다, 이메일을 보내거나 웹사이트에서 견적 요청을 보내세요.. 저희 컨설턴트가 신속하고 자세하게 답변해 드리겠습니다..
Q6: 서비스 요금에는 세금이 포함되어 있습니다., 관세는 아직?
에이: 기본 견적에는 일반적으로 배송비와 물류 서비스가 포함됩니다.. 구실, 통관 수수료나 추가 비용은 각 발송물에 따라 별도로 안내됩니다..
4. 배송 시간
Q7: 중국에서 베트남까지 물품을 운송하는 데 얼마나 걸리나요??
에이: 운송 방식에 따라: 해상운송은 보통 3~7일이 소요됩니다., 육로로 약 2~5일, 항공 우편 1~3일. 소요시간은 노선 및 실제 상황에 따라 달라질 수 있습니다..
Q8: 어떠한 경우에도 수입품의 통관이 지연될 수 없습니다.?
에이: 몇 가지 일반적인 원인: 누락되거나 잘못된 문서, 전문검사대상물품, 관세청에서는 가격상담이나 물품실적검사를 요구합니다..
5. 고객 지원 정책
Q9: 배송에 문제가 발생하면 누구에게 연락해야 합니까??
에이: 배송 담당직원에게 직접 연락하시거나 핫라인으로 전화하시면 됩니다 0972 66 71 66 즉각적인 지원을 위해.
Q10: Cuong Quoc Logistics는 업무 시간이나 휴일 외에 지원을 제공합니까??
에이: 가지다. 중요한 배송으로, 우리는 항상 고객을 연중무휴 24시간 지원하는 핫라인 팀을 보유하고 있습니다..
6. 개인 정보 보호 정책 & 일반 규정
Q11: 내 개인정보와 문서는 기밀인가요??
에이: 가지다. 우리는 고객 정보를 기밀로 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인 정보 보호 정책 발표, 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다..
Q12: 홈페이지 이용시, 어떤 규정을 준수해야 합니까??
에이: 섹션을 참조하세요. 일반 규정 웹사이트에서. 웹사이트를 사용한다는 것은 귀하가 본 약관에 동의한다는 것을 의미합니다..
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