1. 세관 절차
1분기: 수입 절차를 완료할 때 어떤 서류를 제출해야 합니까??
에이: 보통, 너는 준비해야 해: 대외 무역 계약, 상업송장 (송장), 포장 전표 (포장 목록), 선하증권 (선하증권/AWB), Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) 그리고 전문 논문 (있는 경우). Cuong Quoc Logistics 팀은 각 상품 유형에 대해 자세한 조언을 제공합니다..
2분기: Cuong Quoc Logistics는 세관에서 요청할 경우 가격 상담을 지원합니까??
에이: 가지다. 기업의 서류 준비를 지원해 드립니다, 고객의 법적 권리를 보호하기 위한 문서와 합리적인 주장을 제공하세요..
2. 물류 서비스
3분기: Cuong Quoc Logistics는 어떤 유형의 운송 서비스를 제공합니까??
에이: 우리는 완벽한 국제 및 국내 운송 서비스를 제공합니다: 해상 항로, 기도, 도로, 및 다중 모드 결합 서비스.
4분기: 회사는 방문 배송을 지원합니다. (집집마다) 그렇지 않다?
에이: 가지다. 판매자 창고에서 구매자 창고까지 Door to Door 서비스를 전개합니다., 배송비 포함, 통관 및 배송.
3. 비용 및 견적
Q5: 서비스 견적을 받는 방법?
에이: 핫라인을 통해 직접 문의하실 수 있습니다, 이메일을 보내거나 웹사이트에서 견적 요청을 보내세요.. 저희 컨설턴트가 신속하고 자세하게 답변해 드리겠습니다..
Q6: Phí dịch vụ đã bao gồm thuế, phí hải quan chưa?
에이: Báo giá cơ bản thường bao gồm chi phí vận chuyển và dịch vụ logistics. Các khoản thuế, phí hải quan hoặc chi phí phát sinh sẽ được tư vấn riêng tùy từng lô hàng.
4. Thời gian vận chuyển
Q7: Thời gian vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam mất bao lâu?
에이: Tùy phương thức vận tải: đường biển thường mất 3–7 ngày, 육로로 약 2~5일, 항공 우편 1~3일. 소요시간은 노선 및 실제 상황에 따라 달라질 수 있습니다..
Q8: 어떠한 경우에도 수입품의 통관이 지연될 수 없습니다.?
에이: 몇 가지 일반적인 원인: 누락되거나 잘못된 문서, 전문검사대상물품, 관세청에서는 가격상담이나 물품실적검사를 요구합니다..
5. 고객 지원 정책
Q9: Tôi cần liên hệ ở đâu khi có vấn đề phát sinh với lô hàng?
에이: Bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên phụ trách lô hàng hoặc gọi hotline 0972 66 71 66 để được hỗ trợ ngay lập tức.
Q10: Cường Quốc Logistics có hỗ trợ ngoài giờ hành chính hoặc ngày lễ không?
에이: 가지다. Với các lô hàng quan trọng, chúng tôi luôn có đội ngũ trực hotline để hỗ trợ khách hàng 24/7.
6. 개인 정보 보호 정책 & quy định chung
Q11: Thông tin cá nhân và chứng từ của tôi có được bảo mật không?
에이: 가지다. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo 개인 정보 보호 정책 đã công bố, chỉ sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ.
Q12: Khi sử dụng website, tôi cần tuân thủ quy định nào?
에이: Quý khách vui lòng tham khảo mục 일반 규정 trên website. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản này.
자세히보기