கேள்விகள் – அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

1. சுங்க நடைமுறைகள்

Q1: இறக்குமதி நடைமுறைகளை முடிக்கும்போது நான் என்ன ஆவணங்களை வழங்க வேண்டும்??
ஏ: சாதாரணமாக, நீங்கள் தயார் செய்ய வேண்டும்: வெளிநாட்டு வர்த்தக ஒப்பந்தம், வணிக விலைப்பட்டியல் (விலைப்பட்டியல்), பேக்கிங் சீட்டு (பொதி பட்டியல்), சரக்கு பில் (பில் ஆஃப் லேடிங்/AWB), தோற்றச் சான்றிதழ் (C/o) மற்றும் சிறப்பு ஆவணங்கள் (ஏதேனும் இருந்தால்). Cuong Quoc லாஜிஸ்டிக்ஸ் குழு ஒவ்வொரு வகை பொருட்களுக்கும் விரிவான ஆலோசனைகளை வழங்கும்.

Q2: Cuong Quoc லாஜிஸ்டிக்ஸ் சுங்கம் கோரும் போது விலை ஆலோசனையை ஆதரிக்கிறதா??
ஏ: வேண்டும். ஆவணங்களை தயாரிப்பதில் வணிகங்களை நாங்கள் ஆதரிப்போம், வாடிக்கையாளர்களின் சட்ட உரிமைகளைப் பாதுகாக்க ஆவணங்கள் மற்றும் நியாயமான வாதங்களை வழங்கவும்.


2. தளவாட சேவைகள்

Q3: Cuong Quoc லாஜிஸ்டிக்ஸ் எந்த வகையான போக்குவரத்தை வழங்குகிறது??
ஏ: நாங்கள் முழு சர்வதேச மற்றும் உள்நாட்டு போக்குவரத்து சேவைகளை வழங்குகிறோம்: கடல் பாதை, காற்றுப்பாதை, சாலை, மற்றும் மல்டிமாடல் கூட்டு சேவைகள்.

Q4: டோர்-டு டோர் டெலிவரியை நிறுவனம் ஆதரிக்கிறது (வீட்டுக்கு வீடு) இல்லை?
ஏ: வேண்டும். விற்பனையாளர் கிடங்கிலிருந்து வாங்குபவர் கிடங்கிற்கு வீடு வீடாகச் சேவையை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம், கப்பல் உட்பட, சுங்க அனுமதி மற்றும் விநியோகம்.


3. செலவுகள் மற்றும் மேற்கோள்கள்

Q5: சேவை மேற்கோளை எவ்வாறு பெறுவது?
ஏ: நீங்கள் நேரடியாக ஹாட்லைன் மூலம் தொடர்பு கொள்ளலாம், மின்னஞ்சல் அல்லது இணையதளத்தில் மேற்கோள் கோரிக்கையை அனுப்பவும். எங்கள் ஆலோசகர்கள் விரைவாகவும் விரிவாகவும் பதிலளிப்பார்கள்.

Q6: சேவை கட்டணத்தில் வரி அடங்கும், சுங்க கட்டணம் இன்னும்?
ஏ: அடிப்படை மேற்கோள் பொதுவாக கப்பல் செலவுகள் மற்றும் தளவாட சேவைகளை உள்ளடக்கியது. வரிகள், ஒவ்வொரு கப்பலைப் பொறுத்து சுங்கக் கட்டணம் அல்லது கூடுதல் செலவுகள் தனித்தனியாக அறிவுறுத்தப்படும்.


4. கப்பல் நேரம்

Q7: சீனாவில் இருந்து வியட்நாமிற்கு பொருட்களை கொண்டு செல்ல எவ்வளவு நேரம் ஆகும்??
ஏ: போக்குவரத்து முறையைப் பொறுத்து: கடல் சரக்கு பொதுவாக 3-7 நாட்கள் ஆகும், சாலை வழியாக சுமார் 2-5 நாட்கள், விமான அஞ்சல் 1-3 நாட்கள். பாதை மற்றும் உண்மையான சூழ்நிலையைப் பொறுத்து நேரம் மாறுபடலாம்.

Q8: எந்த சூழ்நிலையிலும் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்களை சுங்க அனுமதியில் தாமதப்படுத்தக்கூடாது?
ஏ: சில பொதுவான காரணங்கள்: காணாமல் போன அல்லது தவறான ஆவணங்கள், சிறப்பு ஆய்வுக்கு உட்பட்ட பொருட்கள், சுங்கத்திற்கு விலை ஆலோசனை அல்லது பொருட்களின் உடல் ஆய்வு தேவை.


5. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு கொள்கை

Q9: ஏற்றுமதியில் சிக்கல் ஏற்பட்டால் நான் யாரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்??
ஏ: ஏற்றுமதிக்கு பொறுப்பான ஊழியர்களை நீங்கள் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளலாம் அல்லது ஹாட்லைனை அழைக்கலாம் 0972 66 71 66 உடனடி ஆதரவுக்காக.

Q10: Cuong Quoc லாஜிஸ்டிக்ஸ் வணிக நேரம் அல்லது விடுமுறை நாட்களுக்கு வெளியே ஆதரவை வழங்குகிறதா??
ஏ: வேண்டும். முக்கியமான ஏற்றுமதிகளுடன், 24/7 வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவளிக்க எங்களிடம் எப்போதும் ஹாட்லைன் குழு உள்ளது.


6. தனியுரிமைக் கொள்கை & பொதுவான விதிமுறைகள்

Q11: எனது தனிப்பட்ட தகவல்கள் மற்றும் ஆவணங்கள் ரகசியமானதா??
ஏ: வேண்டும். Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo தனியுரிமைக் கொள்கை đã công bố, chỉ sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ.

Q12: Khi sử dụng website, tôi cần tuân thủ quy định nào?
ஏ: Quý khách vui lòng tham khảo mục பொது விதிமுறைகள் trên website. Việc sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với các điều khoản này.

தளவாட சக்தி