Tracking

Cập nhật trạng thái vận chuyển theo thời gian thực

Theo dõi đơn hàng

Trong lĩnh vực logistics và xuất nhập khẩu, việc theo dõi (tracking) đơn hàng là bước quan trọng giúp doanh nghiệp kiểm soát được tiến trình hàng hóa và chủ động xử lý các rủi ro có thể xảy ra.

Tại sao bạn nên tracking đơn hàng?

  • Biết được hàng đã rời cảng hay chưa, đang ở đâu, đã đến nước nhập chưa
  • Chủ động chuẩn bị chứng từ đầu nhận, lên kế hoạch nhập kho, giao hàng
  • Phát hiện sớm các vấn đề như: hàng chậm, tắc biên, chuyển cảng, delay chuyến
  • Là bằng chứng hỗ trợ trong việc giải trình, hoàn thuế hoặc xử lý phát sinh với khách/người bán

Tracking được những gì?

  • Tra cứu các thông tin Số container (Container No.)
  • Tra cứu các thông tin Số vận đơn (BL – Bill of Lading)
  • Tra cứu các thông tin Số chuyến bay hoặc số AWB (với hàng air)
  • Trạng thái: Đã xếp tàu / đã bay
  • Trạng thái: Đang transit (trung chuyển)
  • Trạng thái: Đã đến cảng/sân bay Việt Nam
  • Trạng thái: Đã giao / chờ giao
  • Trạng thái: Delay, chuyển cảng, mất tracking

Bạn Cần hỗ trợ?

  • Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tra cứu chuyên sâu, bao gồm cả:
  • Tracking đa tuyến (multi-carrier)
  • Tracking từ hãng phát nhanh, hãng tàu, hãng bay
  • Theo dõi trạng thái cập nhật từ cảng, sân bay, kho, hải quan

Lưu ý khi tracking

  • Thông tin tracking tùy thuộc từng hãng tàu, hãng bay hoặc đơn vị phát nhanh nên giao diện và kết quả hiển thị có thể khác nhau
  • Đôi khi hệ thống cập nhật chậm vài giờ đến 1–2 ngày đặc biệt với hàng chuyển cảng, hàng vận chuyển qua nhiều chặng
  • Tra cứu các thông tin Số chuyến bay hoặc số AWB (với hàng air)
  • Nếu bạn không tra được thông tin, có thể:
  • Bạn đang nhập nhầm số (sai container / BL / AWB)
  • Hàng chưa được hãng cập nhật lên hệ thống
  • Đơn vị vận chuyển không hỗ trợ tracking công khai
  • Trạng thái: Delay, chuyển cảng, mất tracking
Cường Quốc Logistics